Das Wacken Open Air 2021 findet vom 29.07.2021 bis zum 31.07.2021 statt.

Um die Kosten für euch und uns gering zu halten, haben wir uns entschlossen, für das W:O:A 2021 digitale Tickets zu verwenden. Dadurch fallen keine Portokosten an und wir können die Tickets auch in Länder liefern, die aktuell nur schwer mit Paketen belieferbar sind.

Da digitale Tickets unter Umständen unsicherer als Hardtickets sind, muss jedes Ticket einer Person fest zugeordnet werden. Es gibt also eine harte Personalisierung. Um Tickets dennoch weitergeben zu können, werden wir rechtzeitig vor dem W:O:A 2021 eine Tickettausch-Plattform zur Verfügung stellen.

Gleichzeitig bieten wir euch außerdem an, zusätzlich klassische Hardtickets für 0,00€ bei Metaltix zu bestellen. Diese Tickets sind rein dekorativ! Bezahlen müsst ihr für sie lediglich die Portokosten.

Zusammen mit dem Hardticket könnt ihr außerdem Bundle-Shirts für das W:O:A 2021, sowie das Eintrittsbändchen, den Patch und den Kühlschrank-Magnet vom W:O:A 2020 bestellen. Details hierzu entnehmt ihr bitte dem folgenden Punkt.

Egal ob ihr uns unterstützen wollt oder ihr lediglich ein Loch auf eurer Kutte stopfen wollt - wir haben einiges für euch vorbereitet! Die Artikel könnt ihr bestellen, sobald ihr das Erstattungs-Formular abgeschickt habt. Einige Artikel gibt es hierbei exklusiv für die unter euch, die direkt Tickets für das W:O:A 2021 kaufen.

Nur bei direktem Umtausch zu einem W:O:A 2021-Ticket erhältlich:

• Wer bis zum 17.05. den Tausch anstößt, kann sowohl das W:O:A 2021 Monster-Shirt, als auch das W:O:A 2021 Mummy-Shirt für je nur 19,90€ bei Metaltix bestellen.
• Ab dem 18.05. ist das Monster-Shirt nicht mehr verfügbar! Das Mummy-Shirt bleibt bestellbar.
• Du bist Jäger und Sammler? Rein dekorative W:O:A 2021 Hardtickets (siehe Punkt "Was für Tickets gibt es für das W:O:A 2021") sind beim Umtausch auf W:O:A 2021 Tickets für 0,00€ verfügbar - ihr zahlt nur die Portokosten

Auch bei Rückerstattung mittels Gutschein oder Überweisung erhältlich:

• Die nun nicht benötigten Eintrittsbändchen vom W:O:A 2020 sind für 0,00€ verfügbar - ihr zahlt nur die Portokosten
• Platz auf der Kutte? Der Patch für das W:O:A 2020 ist für 4,00€ verfügbar
• Die geliebten Kühlschrankmagneten für das W:O:A 2020 sind für 2,00€ verfügbar
• Die neuen T-Shirts "Metal Will Never Die" und "Priest / Priestess" gehören zu den letzten Artikeln, die wir für das ausgefallene Festival produzieren werden. Sie sind für 24,90€ verfügbar.

Bitte beachtet: All diese Artikel waren ursprünglich erst für den August geplant. Sie sind daher noch nicht produziert. Der Versand beginnt daher frühestens Mitte Juni.

Das können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen. Wir sind jedoch in vielversprechenden Gesprächen mit vielen der beliebtesten Künstlern, die für das W:O:A 2020 angekündigt waren, sowie mit zusätzlichen Top-Acts.

Wenn du dich dafür entscheidest, das W:O:A 2021 zu besuchen, verrechnen wir die Rückgabe deines bzw. deiner W:O:A 2020 Tickets mit gleichwertigen W:O:A 2021 Tickets.

Das jeweilige W:O:A 2021 Ticket wird direkt für dich reserviert. Alle Tickets werden als personalisierte digitale Tickets verschickt. 

Du hast Lust auf ein klasssisches Hardticket, Bändchen vom W:O:A 2020, Patch, Magnet und/oder T-Shirts? Alle Infos dazu findest du bei den Allgemeinen Fragen zum W:O:A 2021.

Als weitere Option kannst du dein W:O:A 2020 Ticket auch an einen bedürftigen Metalhead spenden. Damit bekommst dann ein Vorkaufsrecht für ein W:O:A 2021 Ticket – dieses wird dann direkt für dich vorgemerkt. Mehr Infos dazu findest du hier.

Das W:O:A 2020 Ticket kannst du in jedem Fall als Erinnerung behalten - es wird von uns digital entwertet.

Wenn du dich dafür entscheidest, das W:O:A 2021 nicht besuchen zu wollen, und stattdessen einen Gutscheincode per E-Mail zu erhalten, senden wir dir diesen noch vor dem regulären Vorverkaufsstart des Wacken Open Air 2021 zu.

Du kannst den Gutschein dann frei bei Metaltix für beliebige Tickets und Produkte einsetzen. Er ist gültig bis zum 31.12.2021.

Wenn du dich dafür entscheidest, das W:O:A 2021 nicht zu besuchen, und stattdessen eine Auszahlung zu wollen, erstatten wir dir den fälligen Betrag zurück.

Alternativ kannst du dein Ticket auch als Solidaritätsticket an einen anderen Fan spenden. Alle Informationen dazu findest du hier.

Du hast trotzdem Lust auf das Bändchen vom W:O:A 2020, Patch, Magnet und/oder T-Shirts? Alle Infos dazu findest du bei den Allgemeinen Fragen zum W:O:A 2021.

Das W:O:A 2020 Ticket kannst du in jedem Fall als Erinnerung behalten - es wird von uns digital entwertet.

Wenn du dich dafür entscheidest, das W:O:A 2021 zu besuchen, verrechnen wir die Rückgabe deines bzw. deiner W:O:A 2020 Tickets mit gleichwertigen W:O:A 2021 Tickets.

Das jeweilige W:O:A 2021 Ticket wird direkt für dich reserviert. Alle Tickets werden als personalisierte digitale Tickets verschickt. 

Du hast Lust auf ein klasssisches Hardticket, Bändchen vom W:O:A 2020, Patch, Magnet und/oder T-Shirts? Alle Infos dazu findest du bei den Allgemeinen Fragen zum W:O:A 2021.

Als weitere Option kannst du dein W:O:A 2020 Ticket auch an einen bedürftigen Metalhead spenden. Damit bekommst dann ein Vorkaufsrecht für ein W:O:A 2021 Ticket – dieses wird dann direkt für dich vorgemerkt. Mehr Infos dazu findest du hier.

Das W:O:A 2020 Ticket kannst du in jedem Fall als Erinnerung behalten - es wird von uns digital entwertet.

Wenn du dich dafür entscheidest, das W:O:A 2021 nicht besuchen zu wollen, und stattdessen einen Gutscheincode per E-Mail zu erhalten, senden wir dir diesen noch vor dem regulären Vorverkaufsstart des Wacken Open Air 2021 zu.

Du kannst den Gutschein dann frei bei Metaltix für beliebige Tickets und Produkte einsetzen. Er ist gültig bis zum 31.12.2021.

Wenn du dich dafür entscheidest, das W:O:A 2021 nicht zu besuchen, und stattdessen eine Auszahlung zu wollen, erstatten wir dir den fälligen Betrag zurück.

Alternativ kannst du dein Ticket auch als Solidaritätsticket an einen anderen Fan spenden. Alle Informationen dazu findest du hier.

Du hast trotzdem Lust auf das Bändchen vom W:O:A 2020, Patch, Magnet und/oder T-Shirts? Alle Infos dazu findest du bei den Allgemeinen Fragen zum W:O:A 2021.

Das W:O:A 2020 Ticket kannst du in jedem Fall als Erinnerung behalten - es wird von uns digital entwertet.

Die Ticket-Personalisierung bindet jeweils eine bestimmte Person an eine Eintrittskarte für das Wacken Open Air. Dies erfolgt über ein für jedes Ticket hinterlegten Namen.

Der hinterlegte Name wird auf dem Festival mit dem Ausweis des Besuchers verglichen. Ein Einlass erfolgt nur bei Übereinstimmung.

Wenn du also 5 Tickets für dich und deine Freunde bestellt hast, musst du im Formular jedes Ticket einem Namen zuordnen.

Unser erklärtes Ziel ist es, dass ihr für Erstattung von W:O:A 2020 und den direkten Neukauf von W:O:A 2021 Tickets nichts bezahlen müsst. Die hohen Portokosten, die durch den Versand von 75.000 Tickets entstehen, können wir durch digitale Tickets umgehen.

Digitale Tickets können jedoch unsicher sein. Die Personalisierung hilft uns gegen Fälschungen vorzugehen. Sie verhindert den Betrug und zusätzlich den Weiterverkauf zu Wucherpreisen.

Gleichzeitig können wir durch digitale Tickets den Prozess insgesamt für alle Beteiligten beschleunigen.

Es werden lediglich die zur Ausführung der Personalisierung notwendigen Daten erhoben und nach unseren Datenschutzbestimmungen gespeichert.

Wie auch in der Vergangenheit ist eine Ticketrückgabe nicht möglich.

Eine Namensänderung wird von uns zeitnah ermöglicht werden. Für die uns entstehenden Kosten wird eine angemessene Gebühr erhoben werden.

Ein Weiterverkauf ist nur und ausschließlich über unsere offizielle W:O:A Tickettauschbörse möglich. Diese stellen wir rechtzeitig vor dem W:O:A 2021 vor. Für die uns entstehenden Kosten wird eine angemessene Gebühr erhoben werden.

Da das Wacken Open Air ein internationales Festival ist, können bei der Personalisierung auch andere Zeichensysteme verwendet werden.

Nein, es müssen zwingend Vor- und Nachname angegeben werden, die zwingend mit dem Namen in eurem Personalausweis übereinstimmen müssen.

Uns reichen der Rufname und der Familienname. Du kannst in das Formular aber gerne auch den kompletten Namen eintragen.

Eine einheitliche Regelung gibt es hier leider nicht, da jedes Angebot von einer anderen Firma stammt. Bitte setze dich mit dem jeweiligen Anbieter in Kontakt um zu klären, welche Möglichkeiten hier bestehen.

Allgemeine Informationen zu den Verbraucherrechten im Zusammenhang mit dem Corona-Virus findet ihr hier: https://www.evz.de/einkaufen-internet/abgesagte-events-durch-coronavirus.html

Eine einheitliche Regelung gibt es hier leider nicht, da jedes Angebot von einer anderen Firma stammt. Bitte setze dich mit dem jeweiligen Anbieter in Kontakt um zu klären, welche Möglichkeiten hier bestehen.

Allgemeine Informationen zu den Verbraucherrechten im Zusammenhang mit dem Corona-Virus findet ihr hier: https://www.evz.de/einkaufen-internet/abgesagte-events-durch-coronavirus.html